Non farti prendere dal panico: una volta ordinato un prodotto dal nostro negozio online, assicurati di non aver scelto di ritirare il tuo acquisto presso il nostro punto vendita. In caso contrario, ti verrà fornito un numero di tracciamento del pacco (oltre a quello del nostro team). Questo numero di tracking viene automaticamente allegato alla fattura. Questo ti verrà inviato via e-mail dopo l’acquisto. Se non l’hai ricevuto, non esitare a contattarci per ottenere questo numero o per chiederci direttamente la posizione del tuo pacco. Se il tuo pacco è stato smarrito durante il trasporto, devi sapere che è ancora assicurato e che puoi essere rimborsato.