Condiciones generales de venta

Condiciones generales de venta

Casse marine enlèvement aviso legal: De conformidad con lo dispuesto en los artículos 6-III y 19 de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la Confianza en la Economía Digital, conocida como L.C.E.N., ponemos en conocimiento de los usuarios y visitantes del sitio: https: //casse-marine.fr la siguiente información:

El sitio web https://casse-marine.fr es propiedad exclusiva de SASU CASSE MARINE, que es el editor.

Denominación social: SASU Casse Marine au capital de 33 063,00 Euros
Número de registro: 891 695 603 R.C.S. AIX-EN-PROVENCE
Presidente/Director General : Cassegrain Florent, Didier
Domicilio social: 26 rue Barthélémy Thimonnier 13500 Martigues
IVA intracomunitario: FR63891695603
SIRET: 891 695 603 00011
Marca: Casse marine enlèvement
Anfitrión : S.A.R.L LWS 4 rue galvani 75017 PARIS
Editor y responsable de la publicación: SASU Casse Marine (contacto a través de [email protected])

La dirección de nuestro sitio web es https://casse-marine.fr.

Preámbulo

Las presentes condiciones generales de venta son suscritas por SASU CASSE MARINE, por una parte, y por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web CASSE MARINE ENLEVEMENT, en adelante “el comprador”, por otra.

El sitio es propiedad de CASSE MARINE en su totalidad, así como todos los derechos relacionados. Cualquier reproducción, total o parcial, está sistemáticamente sujeta a la autorización de los propietarios. Sin embargo, se autorizan los enlaces de hipertexto al sitio sin solicitud específica.

1. Aceptación de las condiciones

En el momento de realizar el pedido, el cliente reconoce haber leído las condiciones particulares de venta que figuran en esta pantalla y declara expresamente que las acepta sin reservas.

Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre CASSE MARINE y su cliente, aceptándolas ambas partes sin reservas. Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones establecidas en cualquier otro documento, a menos que se renuncie a ellas previamente de forma expresa y por escrito.

2. Productos

Las fotografías que ilustran los productos no forman parte del contrato. CASSE MARINE no se hace responsable de los errores que se hayan podido cometer. La mayoría de los productos que CASSE MARINE ofrece a sus clientes están disponibles en nuestras instalaciones y en stock. Si un producto solicitado está agotado, nos reservamos el derecho de suministrar a nuestros clientes productos equivalentes compatibles.

Los productos nuevos, en particular las piezas de recambio, pueden ser de una marca adaptable y no originales. Esto no compromete en absoluto su funcionalidad o rendimiento.

3.Commande

Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. CASSE MARINE confirma la aceptación del pedido al cliente a la dirección de correo electrónico facilitada. La venta sólo se concluirá una vez confirmado el pedido. CASSE MARINE se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior. Los datos facilitados por el comprador al realizar el pedido son vinculantes: en caso de error en los datos de contacto del destinatario, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el producto.

4. Entrega

Tras la confirmación del pedido, CASSE MARINE se compromete a entregar a su transportista todas las referencias pedidas por el comprador en un plazo máximo de 5 días laborables si el producto está inmediatamente disponible. Este transportista se compromete por contrato con CASSE MARINE a entregar el pedido en la dirección del comprador facilitada por CASSE MARINE . En caso de transporte mediante el sistema “contra reembolso”, el cliente se compromete a pagar al transportista o a su representante el importe íntegro indicado en la confirmación del pedido.

Además, para las entregas fuera de Francia metropolitana, el cliente se compromete a pagar todos los impuestos debidos por la importación de productos, los derechos de aduana, el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro impuesto debido en virtud de la legislación del país en el que se recibe el pedido. Las entregas en los países de la CEE las realiza La Poste por Colissimo experto contra firma, Europe tracking, Chronopost o por mensajería según la elección del cliente. Para las entregas fuera de la CEE, las entregas las realizan los servicios postales internacionales o Chronopost según la elección del cliente. En el caso de un producto técnico, el cliente debe tener especial cuidado en comprobar que el aparato entregado funciona correctamente y en leer las instrucciones suministradas.

En caso de defectos aparentes, el comprador se beneficia del derecho de devolución en las condiciones establecidas en este documento.

La guerra, los disturbios, los incendios, las huelgas, los accidentes y la imposibilidad de obtener suministros se consideran casos de fuerza mayor que eximen al vendedor de su obligación de entrega. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Comprueba siempre tu paquete a la llegada. Dispones de 48 horas para hacer cualquier reserva al transportista en caso de faltas o daños.

Por razones de disponibilidad, un pedido puede entregarse al cliente en varios plazos. El cliente sólo paga por una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, realiza 2 pedidos, con los gastos de envío asociados.

5. Retirada

Dispones de 14 días a partir de la recepción de los artículos o del pedido de un servicio para formarte una opinión. En caso de cambio o reembolso, devuelve el/los artículo(s) en su embalaje original y sin daños, junto con los accesorios, instrucciones y documentación, a la siguiente dirección: 26 rue Barthélémy Thimonnier 13500 Martigues.

Si se ejerce el derecho de desistimiento, CASSE MARINE está obligada a reembolsar gratuitamente las cantidades abonadas por el cliente, a excepción de los gastos de devolución de la mercancía. Las devoluciones se efectuarán en un plazo máximo de 14 días.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) por correo postal a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15c, 50823 Colonia, Alemania. por teléfono en el +33 1 70 70 70 50 o por correo electrónico en [email protected].
Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

6. Premios

El precio se expresa en euros.

El precio indicado en las fichas de producto no incluye el transporte.

El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio final, con todos los impuestos incluidos y con el IVA incluido para los productos y servicios nuevos y el IVA sobre el margen para los productos de segunda mano (por lo tanto, no se muestra y su valor es de 0,00€ en tus pedidos) para Francia y los países de la CEE. Este precio incluye el precio de los productos, los gastos de manipulación, embalaje y almacenamiento, y los gastos de transporte y puesta en marcha.

Los precios facturados son los vigentes en el momento del pedido o, si son diferentes, los que figuran en el presupuesto. No obstante, CASSE MARINE se reserva el derecho a modificar sus precios de venta en caso de cambios significativos en sus precios de compra.

7. Pago

Las mercancías vendidas siguen siendo propiedad de CASSE MARINE hasta el pago íntegro de las sumas debidas.

El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación de pedido enviada por CASSE MARINE.

El precio de los productos se paga en efectivo el día en que se realiza el pedido.

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria con el símbolo CB (tarjeta bancaria). En línea, la transacción electrónica VIA STRIPE te permite pagar a través de un servidor bancario en un entorno seguro.

Por tanto, tu número de tarjeta de crédito se envía a los servidores del banco, y tu pago se realiza directamente a un banco en un entorno seguro, sin pasar por el servidor de la tienda. Esta garantía es tanto más importante cuanto que tus números sólo los conoce nuestro socio bancario, Stripe. El pedido validado por el cliente no se considerará efectivo hasta que los centros de pago bancarios correspondientes hayan dado su conformidad. En caso de rechazo por parte de estos centros, el pedido se anulará automáticamente y se informará al cliente por correo electrónico. Además, CASSE MARINE se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.

En caso de retraso en el pago, se aplicará una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros, de conformidad con el artículo D. 441-5 del Código de Comercio francés.

La falta de pago de una factura en la fecha de vencimiento hace inmediatamente exigibles todas las sumas debidas, independientemente de las facilidades de pago concedidas anteriormente.

8. Disputas

Este contrato se rige por la legislación francesa. CASSE MARINE no se responsabiliza de los daños de cualquier tipo, ya sean materiales, inmateriales o físicos, que puedan derivarse del mal funcionamiento o mal uso de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a cualquier modificación del producto realizada por los fabricantes. La responsabilidad de CASSE MARINE se limitará, en cualquier caso, al importe del pedido y no podrá ser considerada responsable de los simples errores u omisiones que hayan podido producirse a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.

En caso de dificultades en la aplicación de este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acción legal, de buscar una solución amistosa, en particular con la ayuda de :

una asociación profesional del sector, una asociación de consumidores o cualquier otro asesor de su elección. Cabe señalar que la búsqueda de una solución amistosa no interrumpe el “breve plazo” de la garantía legal, ni la duración de la garantía contractual. Por regla general, y sin perjuicio de la discrecionalidad de los Tribunales, el cumplimiento de las disposiciones de este contrato relativas a la garantía contractual presupone que el comprador cumple sus compromisos financieros con el vendedor.

Las quejas o disputas se recibirán siempre con atenta benevolencia, presumiéndose siempre la buena fe en quienes se tomen la molestia de explicar su situación. En caso de litigio, el cliente se pondrá primero en contacto con la empresa para obtener una solución amistosa.

En su defecto, el Tribunal de Comercio de Aix en Provence será el único competente, independientemente del lugar de entrega y de la forma de pago aceptada.

9. Garantía

En todos los casos, CASSE MARINE no podrá ser considerada responsable del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en el país de recepción. La responsabilidad de CASSE MARINE se limita sistemáticamente al valor del producto en cuestión, en su fecha de venta, sin posibilidad de recurso contra la marca o la empresa productora del producto.

En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garantía legal contra la evicción y los vicios ocultos (Art.1625 y siguientes del Código Civil francés). Siempre que el comprador pruebe el vicio oculto, el vendedor está legalmente obligado a reparar todas las consecuencias (art.1641 y ss. del Código Civil); si el comprador acude a los tribunales, debe hacerlo en un “breve plazo” desde el descubrimiento del vicio oculto (art.1648 del Código Civil). Puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente: 6 días a la semana (de lunes a sábado inclusive) en el número de teléfono: 04 42 85 47 90 o por correo electrónico en [email protected].

Las piezas de recambio nuevas tienen una garantía comercial de un año (excluidos los productos eléctricos y electrónicos). Los recambios eléctricos y electrónicos nuevos no están cubiertos por esta garantía.

10. Información legal

Los datos personales recogidos con fines de venta a distancia son obligatorios, ya que esta información es esencial para procesar y encaminar pedidos, y elaborar facturas y contratos de garantía. Si no facilitas esta información, el pedido no se validará. De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos (Loi Informatique et Libertés), el tratamiento de los datos personales relativos a los clientes ha sido declarado a la Autoridad Francesa de Protección de Datos (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL). El cliente dispone (artículo 34 de la ley de 6 de enero de 1978) de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen, que podrá ejercer dirigiéndose a CASSE MARINE . Además, CASSE MARINE se compromete a no comunicar, gratuitamente o a cambio de una remuneración, los datos de contacto de sus clientes a terceros.

11.RESPONSABILIDAD Y RIESGOS MATERIALES TRAS LA COMPRA DE UN PRODUCTO DE SEGUNDA MANO

Una vez que nos hayas comprado el producto, se recomienda encarecidamente que busques asesoramiento y/o los servicios de un profesional con conocimientos del sector náutico antes de instalarlo y/o repararlo.

Casse Marine enlèvement no se hace responsable en ningún caso de la rotura o avería del material del cliente tras la utilización del producto de segunda mano adquirido (pieza de recambio, motor y/o embarcación). Al comprar en nuestra tienda online, aceptas que el producto de segunda mano adquirido se vende tal cual, sin garantía comercial y en su descripción exacta de venta. Nos esforzamos al máximo por realizar las mejores comprobaciones posibles antes de enviar el producto para garantizar que sea lo más funcional posible. Cuando compras de segunda mano, conoces y aceptas el riesgo que conlleva.

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Qué recopilamos y almacenamos:

Recogemos información cuando realizas un pedido en nuestra tienda.
Durante tu visita al sitio, controlamos :

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Cuando compres en nuestro sitio web, te pediremos que proporciones información como tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de pago/crédito y, posiblemente, datos de la cuenta como el nombre de usuario y la contraseña. Esta información se utilizará para :

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Si creas una cuenta, almacenamos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para rellenar previamente la validación del pedido para futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos tu información durante el tiempo que la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y utilizamos, y no tenemos ninguna obligación legal de seguir haciéndolo. Por ejemplo, almacenamos la información de los pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y entrega.

También almacenamos comentarios u opiniones, si decides enviarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso a los datos:

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos facilitas. Por ejemplo, los administradores y directores de tienda tienen acceso a :

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  • Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Nuestro equipo tiene acceso a esta información para procesar pedidos, tramitar devoluciones y ayudarte.

Las fotos de los productos de la tienda online no son contractuales y pueden no ser representativas del producto enviado.

QUIÉNES SOMOS

La dirección de nuestro sitio web es: https: //casse-marine.fr

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