Versand und Lieferung

Versand Ihres Pakets nach dem Kauf (-30 kg)

Nachdem Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, wird Ihr Paket per Colissimo von Laposte mit Unterschrift bei Erhalt verschickt. Die Trackingnummer wird Ihnen entweder per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt und Sie erhalten die zugehörige Rechnung zusammen mit Ihrem Kauf.
Ihre Artikel werden beim Versand mit stoßdämpfenden Behältern sehr gut geschützt.
Die Versandkosten beinhalten nur die Kosten für den Versand. Die Kosten für Verpackung und Vorbereitung sowie eine Versicherung für den Fall, dass Ihr Produkt bei der Lieferung verloren geht oder beschädigt wird, sind kostenlos.
Wenn Ihr Produkt bei der Lieferung verloren geht, wenden Sie sich bitte an Laposte.fr oder Casse marine enlèvement, um eine Rückerstattung zu veranlassen.

Der Pauschalpreis für die Lieferung Ihres Pakets folgt den Preisregeln von Colissimo.
Innerhalb von 3 bis 6 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung werden die Produkte mit dem Colissimo-Service der Post oder einem anderen gleichwertigen Mittel versandt.
Sobald die Produkte versandt werden, wird der Kunde per E-Mail informiert, indem er die Trackingnummer erhält, mit der er den Fortschritt der Beförderung seines Pakets per Post auf der Website www.colisposte.net verfolgen kann.
Die pauschale Beteiligung des Kunden an den Versandkosten wurde ihm bei der Bestätigung seiner Bestellung mitgeteilt. Wenn der Betrag der Bestellung es dem Kunden ermöglicht, die Versandkosten zu erlassen, behalten wir uns das Recht vor, das Transportmittel für den Versand der Bestellung zu wählen.
Die Produkte werden an die Lieferadresse versandt, die der Kunde bei der Bestätigung seiner Bestellung angegeben hat.
Die Produkte werden innerhalb von 3 bis 6 Tagen nach dem Versand der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung der Bestellung an den Kunden geliefert.
Wir entschuldigen uns für eventuelle Lieferverzögerungen bei schlechtem Wetter, Streiks, an Feiertagen und in der Ferienzeit. Wir sind für die Lieferung unserer Waren auf eine externe dritte Partei angewiesen. Darüber hinaus lehnt Casse marine enlèvement jede Verantwortung ab, wenn die Lieferzeit aufgrund der Postdienste (Streik,…), höherer Gewalt oder unvorhersehbarer oder unüberwindbarer Umstände zu lang ist.
Wenn der Kunde bei der Lieferung nicht anwesend ist, wird normalerweise ein Benachrichtigungsschein in den Briefkasten gelegt; das Paket kann dann in dem Postamt abgeholt werden, dessen Adresse auf dem Benachrichtigungsschein angegeben ist, und zwar innerhalb von 15 Tagen nach Hinterlegung des Benachrichtigungsscheins oder bei einem akkreditierten Spediteur.

Der Zustand der Artikel wird so akzeptiert, wie er ist und ohne Garantie und muss den Kunden in diesem Zustand geliefert werden. Wenn das Paket, das der Kunde erhält, beschädigt ist (möglicherweise geöffnet oder mit sichtbaren Spuren von Beschädigung), muss er es ablehnen und dies der folgenden Stelle mitteilen [email protected] wenn er das beschädigte Paket akzeptiert, ohne am selben Tag einen Vorbehalt bei der Post oder dem Spediteur anzubringen oder innerhalb von drei Tagen eine Beschwerde per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse 26 rue Barthelemy Thimmonier, 13500 Martigues, Casse marine enlèvement ist nicht verpflichtet, den Kunden im Falle beschädigter oder fehlender Produkte zu entschädigen.

In diesem Fall muss der Kunde uns unbedingt innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Pakets per E-Mail an [email protected] unter Angabe der Art der fehlenden Produkte darüber informieren. Jede nach dieser Frist eingereichte Beschwerde wird abgelehnt und Casse marine enlèvement wird von jeglicher Haftung befreit.

Widerrufsrecht und Umtausch :

Der Online-Käufer hat wie jeder Versandhandelskunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er die Ware in Besitz genommen oder das Angebot für eine Dienstleistung angenommen hat, ohne Begründung oder Zahlung einer Strafe. Er muss jedoch die Kosten für die Rücksendung tragen. Der Kunde erhält daher innerhalb von 14 Tagen nach dem Antrag auf Widerruf entweder eine Rückerstattung oder einen Umtausch.

Für alle Widerrufsanträge senden Sie uns bitte per E-Mail die folgende Vorlage ausgefüllt zu: Vorlage für ein Widerrufsdokument.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgender Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.

Versand Ihres Pakets nach dem Kauf (+30 kg)

In Übereinstimmung und unter Verwendung der gleichen Bedingungen wie oben, wird Ihr Produkt per Kurier oder Spedition auf einer gefilmten und verschnürten Palette oder über einen Spediteur mit Anhänger (für Schiffe) versendet.
In diesen Fällen wird der Preis in Ihrem Warenkorb festgelegt oder Sie werden direkt von unserem Verkäufer kontaktiert, um Ihnen einen Kostenvoranschlag für den Transport zur Lieferung zukommen zu lassen.