Não entres em pânico, depois de encomendares um produto na nossa loja online, certifica-te de que não optaste por recolher a tua compra no nosso ponto de venda. Se não for esse o caso, ser-te-á dado um número de seguimento da encomenda (para além da nossa equipa). Este número de seguimento é automaticamente anexado à tua fatura. Este ser-te-á enviado por correio eletrónico após a tua compra. Se não o tiveres recebido, não hesites em contactar-nos para obteres este número ou para nos perguntares diretamente a localização da tua encomenda. Se a tua encomenda se perdeu em trânsito, deves saber que continua a estar segura e que podes ser reembolsado.

Se a tua compra for encontrada no seu estado original, não hesites em informar-nos, pois a tua encomenda está sempre segura contra perda ou quebra. Assim, poderás escolher entre um reembolso ou uma devolução para troca da tua compra, a fim de te compensar.

A nossa empresa efectua entregas internacionais de peças sobressalentes e motores. Também entregamos barcos para venda em toda a Europa. Podes comprar as tuas peças sobressalentes diretamente no site, com a entrega automaticamente incluída, ou contactar-nos para obter um orçamento de entrega para as tuas compras de motores e barcos.