Que no cunda el pánico, una vez que hayas pedido un producto en nuestra tienda online, asegúrate de que no has elegido recoger tu compra en nuestro punto de venta. Si no es así, recibirás un número de seguimiento del paquete (además del de nuestro equipo). Este número de seguimiento se adjunta automáticamente a tu factura. Te lo enviaremos por correo electrónico después de la compra. Si no lo has recibido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener este número o para preguntarnos directamente por la ubicación de tu paquete. Si tu paquete se ha perdido durante el transporte, debes saber que sigue estando asegurado y que se te puede reembolsar.

Si tu compra se encuentra en su estado original, no dudes en comunicárnoslo, ya que tu paquete siempre está asegurado contra pérdidas o roturas. Por tanto, podrás elegir entre un reembolso o una devolución por cambio de tu compra para compensarte.

Nuestra empresa realiza envíos internacionales de piezas de recambio y motores. También entregamos barcos en venta en toda Europa. Puedes comprar tus piezas de repuesto directamente en el sitio web, con la entrega incluida automáticamente, o ponerte en contacto con nosotros para que te hagamos un presupuesto de entrega para tus compras de motores y embarcaciones.